Tarife, Nutzung und Daten

Was unterscheidet Start, S, M, L, XL, Individuell und Eingefroren?

In jedem Plan sind alle Funktionen enthalten, die dieses Handbuch beschreibt, nur die Websuche im Chat gibt es nicht im Plan Start; Start, S, M, L und XL unterscheiden sich in der Größe der Mengen. Die Preise stehen auf der Preise-Seite, nicht in diesem Handbuch. Auch: Tarifvergleich, Unterschied zwischen S und M, welcher Plan passt, was ist im Abo enthalten, Mengen der Pläne.

Die öffentlichen Mengen je Plan:

Maßgeblich sind die Werte auf der Preise-Seite.

• Start: Der kostenlose Plan für jedes neue Konto, unbefristet und ohne Zahlungsdaten. Er hat kleine Mengen (50 Notizen, 50 MB Speicher, 20 KI-Punkte pro Monat, 1 Absender-Adresse) und enthält alle Funktionen dieses Handbuchs bis auf die Websuche im Chat. Dazu kommt einmalig ein Startguthaben von 100 KI-Punkten (Thema „Was ist das Startguthaben?“). Verbrauchte Punkte werden im selben Kalendermonat auf das Kontingent eines später gebuchten Plans angerechnet.
• S, M, L und XL: Die Pläne zum Buchen, monatlich oder jährlich; die Jahreszahlung ist günstiger als zwölf Monate. Alle enthalten den vollen Funktionsumfang, auch die Websuche: Diktat und Sprachaufnahme, Chat und Suche mit der Denktiefe „Schnell“ oder „Tief“, Erfassung per E-Mail, Teilen vom iPhone und iPad, Originale behalten und im Chat befragen, Dateiablage, MCP-Zugang, Websuche im Chat und Export.
• Individuell: Ein Plan, den der Betreiber vergibt; er hat keinen Preis, die Mengen entsprechen XL. Die Preise-Seite bietet ihn nicht an.
• Eingefroren: Das Konto hat keinen gültigen Tarif, zum Beispiel nach einem beendeten Abo. Neue Inhalte und KI-Funktionen sind pausiert; Lesen, Bearbeiten und Export bleiben.

Wie viel du von jeder Menge belegt hast, sagt jede Zeile unter Tarif & Nutzung. Was ein KI-Punkt kostet, steht im Thema „Was sind KI-Punkte, und was kostet wie viel?“. Wie du den Plan wechselst, steht im Thema „Wie buche ich einen Tarif oder wechsle in einen größeren Tarif?“.

Was sind KI-Punkte, und was kostet wie viel?

KI-Punkte messen, was eine KI-Leistung kostet: Fragen, Diktat und aufgenommene Dokumente verbrauchen Punkte, und dein Plan enthält ein Kontingent davon für jeden Kalendermonat. Auch: Punkte, Kontingent, Verbrauch, was kostet eine Frage, wie viele Fragen habe ich, Punkte aufgebraucht.

• Eine Frage kostet ihre Punkte unabhängig davon, wie viele Schritte die Antwort braucht. Jede Nachricht im Chat zählt als Frage, auch wenn sie nur etwas speichert. Eine Frage kann mehrere Websuchen auslösen, jede kostet einen Punkt zusätzlich. Sind keine Punkte mehr frei, sucht Nzephio nicht im Web.
• Ein Diktat kostet mindestens 1 Punkt. Ein Foto kostet 3 Punkte (Dokument plus Bild), ein eingescanntes PDF mit 5 Seiten 11 Punkte. Bilder, die du einer Chat-Frage anhängst, kosten nur die Frage.
• Reichst du ein Dokument erneut ein oder lässt es erneut verarbeiten, zählt es erneut. Beim ersten Abgleich einer Dateiablage zählt jedes übernommene Dokument; ein großer Ordner kann das Monatskontingent aufbrauchen.
• Die Verarbeitung neuer Notizen im Hintergrund kostet keine Punkte.
• Nzephio nimmt einen Vorgang nur an, wenn deine freien Punkte seinen höchstmöglichen Verbrauch decken, bei einem PDF also 1 Punkt plus 2 je Seite. Abgebucht wird nur, was tatsächlich verarbeitet wurde.
• Der Monat ist der Kalendermonat nach UTC; nicht verbrauchte Monatspunkte verfallen am Monatsende. Zusätzliche Punkte aus einem Punktepaket und das Startguthaben verfallen dagegen nicht (Thema „Was sind Punktepakete, und wie lange gelten sie?“).

Wie viele Punkte du schon verbraucht hast, zeigt die Zeile KI-Punkte pro Monat unter Einstellungen → Tarif & Nutzung. Sind sie und ein etwa vorhandenes Guthaben aufgebraucht, stehen Vorgänge, die Punkte verbrauchen, bis zum Beginn des nächsten Kalendermonats nicht zur Verfügung (Thema „Was passiert, wenn eine Grenze meines Tarifs erreicht ist?“).

Was sind Punktepakete, und wie lange gelten sie?

Ein Punktepaket sind zusätzliche KI-Punkte, die einmalig auf dein Konto kommen. Anders als die Monatspunkte deines Plans verfallen sie nicht am Monatsende. Auch: Guthaben, gekaufte Punkte, zusätzliche Punkte, mehr KI-Punkte, Punkte aufstocken, Punkte verfallen, Punkte übertragen.

Das gilt für Punktepakete:

• Größen: Es gibt Pakete mit 100, 500 und 1.500 zusätzlichen KI-Punkten. Jedes Paket ist ein Einmalposten ohne Laufzeit, kein Abo. Die Preise stehen auf der Preise-Seite, nicht in diesem Handbuch.
• Für wen: Punktepakete sind für die Pläne Start, S, M, L und XL vorgesehen, nicht für den Plan Individuell.
• Reihenfolge: Nzephio verbraucht zuerst die Monatspunkte deines Plans. Erst wenn sie im laufenden Kalendermonat aufgebraucht sind, kommt das Guthaben an die Reihe. Es wird automatisch genommen; du musst nichts umstellen.
• Dauer: Das Guthaben überlebt das Monatsende und auch einen Wechsel des Plans. Es gilt, bis es aufgebraucht ist, längstens bis zur vollständigen Löschung deines Kontos. In Geld erstattet werden nicht verbrauchte Punkte nicht.
• Eingefrorenes Konto: Solange dein Konto eingefroren ist, kannst du das Guthaben nicht verbrauchen. Es bleibt erhalten und steht wieder zur Verfügung, sobald das Konto wieder aktiv ist.
• Erstattete Zahlung: Wird die Zahlung für ein Paket erstattet oder zurückgebucht, entfallen die Punkte im Umfang der Erstattung, soweit du sie noch nicht verbraucht hast.

Ein Punktepaket kaufst du in den Einstellungen im Bereich Zusätze; dafür musst du Administrator deines Kontos sein. In der App für iPhone und Android gibt es keinen Kaufweg; gekauft wird im Browser. Der Betreiber kann dir Punkte auch gutschreiben.

Wo du dein Guthaben siehst:

1. Öffne im Profil-Menü Einstellungen.
2. In der Karte Tarif & Nutzung steht unter der Zeile KI-Punkte pro Monat ein Hinweis wie „+ 100 Punkte Guthaben“. Die Zeile erscheint nur, solange du Guthaben hast.
3. Weiter unten zeigt der Bereich Zusätze das Guthaben mit seiner Menge und dem Hinweis, dass es automatisch verbraucht wird, sobald das Monatskontingent erreicht ist. Hast du kein Guthaben, fehlt der Bereich.

Der Balken bei KI-Punkte pro Monat misst deine Monatspunkte. Verbrauchst du schon Guthaben, kann die Zeile mehr Punkte nennen, als dein Plan im Monat enthält, zum Beispiel „450 von 400“; der Balken ist dann voll. Die Punkte darüber hat dein Guthaben getragen, und es sinkt entsprechend.

Was ist das Startguthaben?

Das Startguthaben sind 100 zusätzliche KI-Punkte, die ein neues Konto im Plan Start einmalig bekommt. Die Punkte verfallen nicht am Monatsende. Auch: Willkommenspunkte, Gratispunkte, Startpunkte, kostenlose Punkte, bekomme ich Punkte geschenkt.

Das gilt für das Startguthaben:

• Wann: Nzephio schreibt es kurz nach der Einrichtung deines Kontos gut, meist innerhalb weniger Minuten. Du musst nichts beantragen.
• Einmal je Person: Du bekommst es nur einmal. Löschst du dein Konto und registrierst dich später mit derselben Person neu, gibt es kein zweites Startguthaben. Dafür merkt sich Nzephio zwei Jahre lang einen anonymisierten Schlüssel, aus dem sich weder deine Adresse noch dein Konto ablesen lassen.
• Verbrauch: Es zählt wie jedes Guthaben (Thema „Was sind Punktepakete, und wie lange gelten sie?“): Erst werden die 20 Monatspunkte des Plans Start verbraucht, dann das Guthaben.
• Sichtbar: Unter Einstellungen → Tarif & Nutzung steht unter der Zeile KI-Punkte pro Monat ein Hinweis wie „+ 100 Punkte Guthaben“.

Fehlt das Guthaben, obwohl dein Konto neu ist, warte ein paar Minuten und lade die Seite neu. Kommt es nicht an, liegt es meist daran, dass für dieselbe Person schon einmal ein Startguthaben vergeben wurde; wende dich in diesem Fall an den Support.

Was passiert, wenn ich im Plan Start bleibe?

Im Plan Start kannst du Nzephio unbefristet kostenlos nutzen: Der Plan läuft nicht ab, und es wird kein Abo daraus. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht nur, wenn du aktiv einen Tarif buchst; du hinterlegst keine Zahlungsdaten. Auch: Testphase, Probezeit, kostenlos testen, endet der Gratisplan.

Die Mengen sind klein (50 Notizen, 50 MB Speicher, 20 KI-Punkte pro Monat). Bist du an einer Grenze, nimmt Nzephio nichts Neues mehr an, löscht aber nichts; die Notizen kannst du weiter lesen, bearbeiten und exportieren (Thema „Was passiert, wenn eine Grenze meines Tarifs erreicht ist?“). Die Websuche im Chat gibt es im Plan Start nicht.

So geht es weiter:

1. Willst du mehr Platz oder mehr KI-Punkte, buchst du einen Tarif (Thema „Wie buche ich einen Tarif oder wechsle in einen größeren Tarif?“) oder ein Punktepaket.
2. Willst du nicht weitermachen, sicherst du vorher deine Notizen unter Backup & Export (Thema „Wie exportiere ich alle meine Daten?“).

Eine neue Stufe hebt die Grenzen sofort an, sobald sie bei Nzephio ankommt.

Wie exportiere ich alle meine Daten?

Alle deine Notizen lädst du als Backup herunter: Einstellungen → Backup & Export → Backup erstellen. Auch: Daten exportieren, Datensicherung, alles herunterladen, Daten mitnehmen.

1. Öffne die Einstellungen.
2. Wähle in der Rubrik Sicherheit die Karte Backup & Export.
3. Klicke auf Backup erstellen. Der Knopf zeigt „Backup wird erstellt …“; der Vorgang läuft im Hintergrund, die Seite aktualisiert den Status von selbst.
4. Ist das Backup fertig, erscheinen zwei Zeilen, Obsidian-Vault und OKF-Bundle, mit der Dateigröße. Klicke bei der gewünschten Zeile auf Herunterladen.

Das Backup enthält deine Notizen als Markdown-Dateien. Was ein Obsidian-Vault und das OKF-Format sind, steht im Thema „Was ist ein Backup, und wie hängt es mit Obsidian zusammen?“. Behaltene Originale von der Seite Dateien legt das Backup nicht mit ab; sie lädst du dort einzeln herunter.

Wer kann das: Nur Administratoren des Kontos können ein Backup erstellen; Administrator ist, wer das Konto selbst angelegt hat. Der Export gehört zu jeder Stufe und bleibt auch in der Stufe Eingefroren möglich.

Wenn es nicht klappt: „Export konnte nicht gestartet werden — bitte erneut versuchen.“ erscheint auch, wenn du kein Administrator bist. Steht dort „Der Export hängt — bitte später erneut versuchen.“, lief er zu lange; lade die Seite neu und klicke erneut auf Backup erstellen. Schlägt der Export fehl, siehst du eine Fehlermeldung auf der Seite und eine Meldung in der Glocke, und du kannst ihn erneut anstoßen. Die Meldung in der Glocke nennt die Seite „Daten & Export“; gemeint ist Backup & Export.

Was ist ein Backup, und wie hängt es mit Obsidian zusammen?

Das Backup ist ein vollständiger Abzug deines Wissensbestands als Markdown-Dateien, lesbar auch ohne Nzephio. Du bekommst ihn in zwei Fassungen: als Obsidian-Vault und im OKF-Format. Auch: Datensicherung, Markdown-Export, Obsidian-Export, portables Format.

• Obsidian-Vault: Notizen als Markdown mit Wikilinks in der Schreibweise [[Titel]]. Du entpackst das Archiv und öffnest den Ordner in Obsidian. Die Notizen liegen in Ordnern nach Bereich und Disziplin. Unter „Verwandt“ stehen verknüpfte Notizen als Wikilinks. Eine Datei _README.md erklärt, dass der Abzug schreibgeschützt gedacht ist.
• OKF-Bundle: Dieselben Notizen im OKF-Format mit normalen Markdown-Links statt Wikilinks. Jeder Ordner hat eine Datei index.md mit der Liste seiner Notizen, dazu gibt es eine Änderungshistorie log.md, neueste Änderung zuerst.

Beide Fassungen sind gepackte Archive (tar.gz). Notizen aus dem Papierkorb liegen in beiden im Ordner _geloescht, damit sich versehentlich Gelöschtes herausholen lässt. Ein Wikilink, dessen Ziel sich im OKF-Bundle nicht auflösen lässt, steht dort als einfacher Text.

Änderungen, die du in Obsidian machst, gelangen nicht zurück in Nzephio: Der Abzug ist eine Momentaufnahme vom Zeitpunkt des Backups, und was in Nzephio steht, ist maßgeblich. Neues Wissen speicherst du in Nzephio.

Wer ein Backup erstellen kann und wie das geht, steht im Thema „Wie exportiere ich alle meine Daten?“.