Chat und Fragen
Wie stelle ich Nzephio eine Frage zu meinem Wissen?
Öffne den Chat, schreib deine Frage ins Eingabefeld und sende sie ab: Nzephio antwortet aus deinen gespeicherten Notizen. Auch: Notizen befragen, etwas nachschlagen, nachfragen.
- Öffne in der Seitenleiste Chat, am Handy im Menü oben links.
- Schreib die Frage in das Feld Neuen Chat starten… und drück die Eingabetaste. Eine neue Zeile gibt es mit Umschalt plus Eingabetaste.
- Nzephio antwortet im Gespräch. Nachfragen schreibst du in das Feld Nachricht… desselben Gesprächs.
Du kannst auch Fragen stellen, die mehrere Notizen betreffen. Nennst du in der Frage einen Ort, bevorzugt Nzephio Notizen zu diesem Ort. Findet es zu einer Frage nichts, sagt es das in der Regel in einem Satz.
Am Handy sprichst du in der Grundeinstellung über den großen Aufnahme-Knopf. Das Eingabefeld erscheint, wenn du im Regler-Menü (Regler-Symbol zwischen Plus-Symbol und großem Aufnahme-Knopf) die Wahl Aufnehmen & prüfen triffst (Thema „Aufnehmen & senden oder Aufnehmen & prüfen: Was ist der Unterschied?“).
Jeder Chat ist ein fortlaufendes Gespräch. In der Chat-Liste trägt er als Titel den Anfang deiner ersten Nachricht; ein Klick öffnet ihn wieder. Am Computer steht die Liste links, am Handy zeigt die Chat-Seite sie, solange kein Gespräch offen ist; aus einem offenen Gespräch kommst du mit dem Zurück-Pfeil dorthin.
Jede Nachricht an den Chat kostet KI-Punkte, auch wenn Nzephio nur etwas speichert: 1 Punkt mit der Denktiefe „Schnell“, 8 mit „Tief“ (Thema „Was ist die Denktiefe, und wann nehme ich „Tief“?“). Sind die KI-Punkte deines Plans aufgebraucht, nimmt der Chat die Nachricht nicht an und nennt den Grund. Wie viel du schon genutzt hast, steht unter Einstellungen → Tarif & Nutzung.
Wenn es nicht klappt: Ohne Verbindung bleibt eine Nachricht in einem laufenden Gespräch auf dem Gerät. Darunter steht „🕓 wird synchronisiert…“ und statt der Antwort „Antwort folgt bei Verbindung.“ Scheitert das Senden, bietet die Nachricht Erneut und Verwerfen an.
Was ist die Denktiefe, und wann nehme ich „Tief“?
Die Denktiefe legt fest, wie gründlich Nzephio eine Chat-Frage beantwortet: Schnell antwortet zügig und kostet 1 KI-Punkt, Tief denkt gründlicher nach und kostet 8 KI-Punkte. Auch: Denktiefe einstellen, schnelle oder tiefe Antwort, gründlicher antworten, Schnell oder Tief, Modell wählen.
So wählst du die Denktiefe für eine Frage:
- Am Computer: Klicke in der Bedienleiste über dem Eingabefeld beim Regler Denktiefe auf Schnell oder Tief.
- Am Handy: Öffne den Regler-Knopf neben dem Aufnahme-Knopf. Im Menü steht Denktiefe mit Schnell und Tief; der Bereich steht am Ende des Menüs.
- Sende die Frage wie gewohnt.
Die Wahl gilt nur für die nächste Frage; danach steht der Regler wieder auf deiner Voreinstellung. Die Voreinstellung änderst du unter Einstellungen → Denktiefe bei Voreinstellung für neue Fragen. Nimm „Tief“, wenn es auf Sorgfalt ankommt, etwa wenn viele Notizen zusammenspielen oder die Antwort sauber hergeleitet sein soll; zum Nachschlagen und für kurze Antworten genügt „Schnell“.
Die Denktiefe gibt es nur im Chat. Fragen per Mail, über verbundene Programme (MCP) und an die Nzephio-Hilfe antworten immer mit „Schnell“; bei eingeschalteter Hilfe ist der Regler gesperrt und zeigt „Schnell“.
Schnell nutzt derzeit Claude Haiku 5.5, Tief derzeit Claude Sonnet 5; der Betreiber kann die Modelle wechseln. Die Punkte je Frage ändern sich dadurch nicht.
Wenn die Punkte nicht reichen: Fehlen für eine Frage mit „Tief“ KI-Punkte, ist aber noch mindestens einer da, fragt Nzephio: „Für eine tiefe Antwort fehlen KI-Punkte. Mit Schnell fragen (1 Punkt)?“ Mit Mit Schnell fragen geht dieselbe Frage mit „Schnell“ ab, mit Abbrechen bleibt sie im Eingabefeld. Nzephio stuft nie von selbst herab. Sind gar keine Punkte mehr da, zeigt Nzephio die Grenzmeldung (Thema „Ich bekomme eine Grenzmeldung“).
Was zeigt der Chat, während Nzephio antwortet?
Während Nzephio arbeitet, zeigt eine Kachel mit Drehsymbol, was gerade geschieht, und die Antwort erscheint schon beim Entstehen. Auch: „denkt nach …“, Wartekachel, Ladeanzeige.
Direkt nach dem Senden steht „Antwort wird erstellt…“. Danach nennt die Kachel den aktuellen Schritt, zum Beispiel „Notiz wird gelesen …“, „Notiz wird angelegt …“, „Notiz wird aktualisiert …“, „Notiz wird gelöscht …“ oder „Antwort wird formuliert …“. Beim Durchsuchen deiner Notizen steht dort „Brain wird durchsucht …“. Solange kein Schritt gemeldet ist, steht „denkt nach …“.
Sobald Nzephio zu formulieren beginnt, läuft die Antwort in der Kachel mit, mit Überschriften, Listen und Hervorhebungen. Der Text baut sich gleichmäßig auf. Hast du an deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingeschaltet, erscheint der bisherige Text sofort ohne Animation.
Bleibt „denkt nach …“ eine Weile stehen, ist das in der Regel kein Fehler: Nzephio arbeitet noch, oder es braucht für die Antwort keinen Schritt, den die Kachel benennt.
Die Antwort entsteht im Hintergrund. Wechselst du in einen anderen Chat oder verlässt die App, steht sie nach deiner Rückkehr im Gespräch.
Woher stammt die Antwort? Die Quellen unter der Antwort
Stützt sich eine Antwort auf deine Notizen, stehen diese als anklickbare Quellen unter der Antwort. Auch: Zitate, Belege, Fußnoten, Verweise.
Jede Quelle ist ein Kennzeichen mit Nummer und Titel der Notiz, zum Beispiel „[1] Urlaub in Zypern 2027“. Im Antworttext stehen die gleichen Nummern in eckigen Klammern hinter den Aussagen, die sie belegen. Auch die Nummer im Text ist anklickbar.
- Lies die Antwort und achte auf die Nummern in eckigen Klammern.
- Klicke auf die Nummer im Text oder auf das gleiche Kennzeichen unter der Antwort.
- Die Notiz öffnet sich in einem Fenster. Mit Bearbeiten änderst du sie dort (Thema „Wie sehe ich eine Notiz an und ändere sie nachträglich?“).
Nicht jede Antwort hat Quellen. Nzephio nennt sie nur, wenn sich die Antwort auf vorhandene Notizen stützt. Beim Speichern einer Notiz hat die Antwort in der Regel keine; ob etwas abgelegt wurde, zeigt das Zeichen an der Antwort (Thema „Was bedeutet das kleine Zeichen unter einer Antwort?“).
Bei Antworten der Nzephio-Hilfe öffnet ein Klick auf eine Quelle den Abschnitt des Handbuchs, schreibgeschützt (Thema „Wie frage ich die Nzephio-Hilfe im Chat?“).
Was bedeutet das kleine Zeichen unter einer Antwort?
Legt Nzephio im Gespräch eine Notiz an, ändert oder löscht sie, steht unten rechts an der Antwort ein Zeichen aus zwei Haken, das zeigt, wie es der Notiz geht. Auch: Aktions-Zeichen, Haken, Statuszeichen.
- Ein grauer Haken (✓): Die Verarbeitung läuft noch.
- Grauer Haken und grüner Haken (✓✓): Fertig, alles ist abgelegt. Beim Darüberfahren steht „Gespeichert“.
- Grauer Haken und gelber Punkt: Der Text liegt zur Prüfung bereit und ist noch nicht abgelegt.
- Grauer Haken und rotes Kreuz (✗): Es hat nicht geklappt. Beim Darüberfahren steht „Nicht gespeichert“.
Das Zeichen aktualisiert sich von selbst, du musst die Seite nicht neu laden. Ein Klick darauf zeigt die betroffenen Notizen mit einem Symbol je Eintrag; ein Klick auf einen Titel öffnet die Notiz. Bei einem gescheiterten Eintrag steht der Grund darunter.
Entstehen aus einer Nachricht mehrere Notizen, gibt es nur ein Zeichen für die ganze Antwort. Ist eine davon gescheitert, ist es rot; sonst gelb, wenn eine zur Prüfung bereitliegt; sonst grau, solange noch eine in Arbeit ist.
Bei Gelb und Rot steht unter der Antwort ein Satz. Bei Gelb: „Der Text liegt zur Prüfung bereit und ist noch nicht abgelegt. Du findest ihn unter „Zur Prüfung“.“ Gemeint ist die Seite Review-Queue (Menüpunkt Rückfragen); „Zur Prüfung“ ist dort nur die Wortwahl des Satzes (Thema „Wie entscheide ich eine Rückfrage? Review-Queue“). Bei Rot nennt der Satz den Grund und sagt: „Dein Text steht noch in dieser Nachricht. Schick ihn erneut, oder kopiere ihn, bevor du den Chat verlässt.“
Wenn es nicht klappt: Bleibt der Auftrag mehrere Minuten ohne Ergebnis, zeigt das Zeichen Rot. Schick die Nachricht dann erneut.
Wie hänge ich ein Bild oder Dokument an eine Chat-Nachricht?
Am Computer klickst du neben dem Eingabefeld auf Anhang, am Handy auf das Plus-Symbol am Rand der Leiste mit den drei Knöpfen unter dem Eingabefeld; du kannst ein Bild auch direkt einfügen. Auch: Foto schicken, Datei mitsenden, Screenshot einfügen.
- Am Computer: Klicke auf Anhang (Büroklammer) und wähle Kamera zum direkten Aufnehmen oder Bibliothek, um eine vorhandene Datei zu wählen.
- Am Handy: Tippe auf das Plus-Symbol in der Leiste mit den drei Knöpfen unter dem Eingabefeld und wähle dort Kamera oder Bibliothek. Dort steht auch der Standort.
- Der Anhang erscheint als kleine Kachel mit Vorschau. Über das × in der Ecke entfernst du ihn wieder. Am Computer zeigt ein Drehsymbol, dass er noch hochlädt, und „offline“, dass er auf dem Gerät wartet.
- Schicke die Nachricht ab.
Ein Bild fügst du auch ein, indem du es kopierst, ins Eingabefeld klickst und Strg+V drückst, am Mac ⌘+V. Der Cursor muss dafür im Eingabefeld stehen. Kopierst du Bild und Text zusammen, kommt beides an. Hat ein eingefügtes Bild nur einen allgemeinen Namen wie „image“, benennt Nzephio es nach der Uhrzeit um, etwa „einfuegung-143005.png“.
Am Computer steht unter jeder Kachel das Kästchen Im Brain behalten. Am Handy ist es ein kleiner Schalter mit Archiv-Symbol unten links an der Kachel, ohne sichtbare Beschriftung; beim Darüberfahren erscheint „Im Brain behalten“. Es entscheidet, ob das Original dauerhaft bleibt (Thema „Wie behalte ich das Original einer Datei? Der Schalter „Originale behalten““). Ist dein Konto eingefroren oder die Datei zu groß, ist es gesperrt und ein Hinweis sagt warum.
Grenzen: Je Nachricht gibt es eine feste Obergrenze für Anhänge; darüber erscheint ein Hinweis, der sie nennt. Bei einem nicht unterstützten Dateityp erscheint „Nicht unterstütztes Dateiformat (Bilder, Videos, PDF, Word, Excel, CSV, Text/Markdown).“ Welche Typen und Größen gehen, steht im Thema „Welche Dateitypen kann ich hochladen, und wie groß dürfen sie sein?“. Bei eingeschalteter Nzephio-Hilfe ist das Anhängen gesperrt.
Wie lege ich den Bereich für einen Chat fest?
Wähle in der Kopfzeile des Chats rechts in der Auswahl automatisch oder einen deiner Bereiche: Neue Notizen aus diesem Chat landen dann im gewählten Bereich. Auch: Standardbereich, Bereich pro Chat, Notizen immer in einen Bereich legen.
- Öffne den Chat. Rechts in der Kopfzeile steht die Auswahl; sie zeigt automatisch oder den Namen des gewählten Bereichs.
- Öffne die Auswahl und wähle einen Bereich. Die Liste enthält automatisch und deine Bereiche in sortierter Reihenfolge.
- Schreib weiter. Die Wahl gilt ab der nächsten Notiz; Notizen, die schon angelegt sind, bleiben unberührt.
Bei automatisch entscheidet Nzephio selbst, wohin eine Notiz gehört, nach den Beschreibungen deiner Bereiche (Thema „Was ist ein Bereich? Auch: Scope, Kategorie, Themenbereich“). Die Wahl gilt für diesen einen Chat; ein anderer Chat behält seine eigene.
Wenn es nicht klappt: Meldet die Seite „Scope konnte nicht gesetzt werden.“, ist die Wahl nicht angekommen, und die Auswahl springt auf den alten Wert zurück; wähle noch einmal.
Wie lösche ich einen alten Chat?
Klicke in der Chat-Liste auf das Papierkorb-Symbol neben dem Chat und dann auf Endgültig löschen?; erst der zweite Klick löscht. Auch: Verlauf löschen, Gespräch entfernen.
- Suche den Chat in der Chat-Liste.
- Klicke auf das Papierkorb-Symbol am Ende der Zeile. Der Knopf wird breiter und fragt Endgültig löschen?.
- Klicke noch einmal darauf. Kurz steht Löscht…, dann ist der Chat weg. Lässt du den Knopf einige Sekunden in Ruhe, fällt er von selbst zurück und nichts wird gelöscht.
Ein gelöschter Chat landet nicht im Papierkorb; er lässt sich nicht zurückholen. Was du behalten willst, gehört vorher in eine Notiz. Notizen aus dem Gespräch sind vom Löschen nicht berührt, sie haben ihren eigenen Papierkorb (Thema „Ich habe eine Notiz gelöscht. Wie hole ich sie zurück? Papierkorb“).
Mit dem Chat entfernt Nzephio die Anhänge, die nachweislich nirgends sonst gebraucht werden. Ein Anhang bleibt zum Beispiel, solange er an einer Notiz, an einer offenen Rückfrage oder als behaltenes Original hängt. Eine Meldung über eine Antwort des Chats bleibt bis zum Ende ihrer eigenen Frist bestehen (Thema „Die Antwort war falsch. Wie melde ich sie?“).
Wenn es nicht klappt: Scheitert das Löschen, steht unter der Zeile eine Meldung, zum Beispiel „Löschen fehlgeschlagen. Bitte erneut versuchen.“ Der Knopf bleibt noch kurze Zeit scharf; ein weiterer Klick versucht es in dieser Zeit noch einmal. Danach fällt er zurück und die Meldung verschwindet. Löschst du den gerade offenen Chat, schließt sich die Ansicht.
Wann werden Chats automatisch gelöscht?
Ein Chat, in dem 30 Tage lang nichts mehr passiert, wird automatisch und endgültig gelöscht. Auch: Chat läuft ab, Aufbewahrungsfrist, Chat-Verlauf verschwindet.
Die Frist gilt für alle Konten gleich; du kannst sie nicht ändern. Gerechnet wird ab der letzten Aktivität in dem Chat, zum Beispiel einer neuen Nachricht. Gelöscht wird nachts, ein überfälliger Chat kann daher noch kurz in der Liste stehen.
Etwa eine Woche vorher warnt die Chat-Liste. Links neben dem Zeitstempel des Chats steht zum Beispiel „noch 5 Tage“, später „noch 1 Tag“, am letzten Tag „löscht sich heute“. Beim Darüberfahren erscheint „Wird nach 30 Tagen ohne Aktivität gelöscht“. Jüngere Chats zeigen keinen Hinweis.
Betroffen sind der Chat selbst und die Anhänge, die nur noch an diesem Chat hängen. Notizen sind nicht betroffen. Ein Anhang bleibt, wenn er in eine Notiz übernommen wurde, an einer offenen Rückfrage hängt oder du ihn mit Im Brain behalten gesichert hast.
Einen Schalter, der einen Chat vor dem Ablauf bewahrt, gibt es in der Chat-Liste nicht. Was dir wichtig ist, machst du eigenständig: Sag im Chat „speichere das als Notiz“ (Thema „Was speichert Nzephio im Chat, und was beantwortet es nur?“), oder setze bei einem Anhang Im Brain behalten.
Wie frage ich die Nzephio-Hilfe im Chat?
Schalte Nzephio-Hilfe fragen ein: Der Chat beantwortet dann deine Frage aus dem Benutzerhandbuch statt aus deinen Notizen. Auch: Hilfe fragen, Handbuch fragen, „wie funktioniert das?“.
- Am Handy: Tippe in der Leiste unter dem Eingabefeld auf das Regler-Symbol zwischen Plus-Symbol und großem Aufnahme-Knopf und dann auf Nzephio-Hilfe fragen. Rechts im Punkt steht „an“ oder „aus“; ist er an, ist der Punkt blau hinterlegt. Das Menü bleibt offen.
- Am Computer: Klicke in der Bedienleiste über dem Eingabefeld, neben Bereich und Denktiefe, auf den Umschalter Nzephio-Hilfe.
- Stelle deine Frage wie sonst. Ob der Schalter an ist, erkennst du schon an der Farbe: Solange er an ist, ist der Eingabebereich blau abgesetzt und trägt die Zeile „Nzephio-Hilfe — Antworten nur aus dem Handbuch“. Auch in der Zeile über dem Eingabefeld steht hinter „Du chattest mit einem KI-Assistenten.“ dann „· Nzephio-Hilfe“. Am Handy bekommt außerdem die Aufnahme-Leiste einen blauen Rahmen.
Verwechsle den Schalter nicht mit dem Menüpunkt Rundgang im Regler-Menü: Der startet die Rundgang-Erklärung zum Aufnahme-Balken und fragt nichts.
Jede Antwort der Hilfe trägt die Kennzeichnung Hilfe und ist blau getönt. Oben, unter der Kopfzeile des Chats, steht ein blaues Band „Nzephio-Hilfe“, sobald der Chat Hilfe-Antworten enthält; es bleibt dann auch bei ausgeschaltetem Schalter stehen. Bei eingeschaltetem Schalter erscheinen Band und Zeile in jedem Chat, auch in einem normalen ohne Hilfe-Antwort: Beide zeigen, dass deine nächste Frage an die Hilfe geht, nicht dass der bisherige Verlauf Hilfe ist. Ein Klick auf eines ihrer Zitate öffnet den Abschnitt des Handbuchs, schreibgeschützt. Die Hilfe legt keine Notizen an; zu ihren Antworten gibt es keinen Knopf Antwort melden.
Gesperrt sind Anhänge, Standort und Bereich, und die Denktiefe steht fest auf „Schnell“; sie sind ausgegraut und zeigen am Computer beim Darüberfahren „Gilt nicht für Hilfe-Fragen“. Beim Einschalten verwirft Nzephio schon gewählte Anhänge, einen gesetzten Standort und einen gewählten Bereich.
Der Schalter ist zunächst aus und bleibt an deinem Gerät eingeschaltet, bis du ihn ausschaltest. Willst du danach wieder etwas speichern, schalte ihn aus. Startest du von der Seite Dateien über Im Chat befragen ein Gespräch, schaltet Nzephio ihn von selbst aus.
Formuliere jede Frage vollständig. Die Hilfe sucht mit der Frage, wie du sie getippt hast, und bezieht die vorigen Nachrichten nicht ein: Statt „und wie schalte ich das aus?“ schreibst du „Wie schalte ich die Zwei-Faktor-Anmeldung aus?“. Was sie kostet: Eine Hilfe-Frage antwortet immer mit „Schnell“ und zählt wie jede Chat-Frage zu deinen KI-Punkten; wie viel du genutzt hast, steht unter Einstellungen → Tarif & Nutzung.
Wenn es nicht klappt: „Kein passendes Wissen in der Hilfe gefunden.“ heißt, dass die Suche nichts Passendes fand. Formuliere die Frage mit anderen Stichworten.
Wie mache ich die Schrift im Chat größer?
Öffne das Regler-Menü der Leiste unter dem Eingabefeld und wähle in der Zeile Schrift eine der vier Stufen; die Leiste gibt es am Handy und in einem schmalen Fenster am Computer. Auch: Schriftgröße, Schrift zu klein, Text vergrößern.
- Tippe auf das Regler-Symbol zwischen Plus-Symbol und großem Aufnahme-Knopf.
- Tippe in der Zeile Schrift auf eines der vier „A“ in wachsender Größe: Klein, Mittel, Groß, Sehr groß.
- Die Nachrichten im Chat und die Titel in der Chat-Liste ändern sich sofort. Das Menü bleibt offen, du kannst die Stufen nacheinander ausprobieren.
Klein ist die Voreinstellung. Nzephio merkt sich die Stufe nur auf dem Gerät und im Browser, in dem du sie wählst; auf einem anderen Gerät stellst du sie neu ein.
Grenze: Der Regler sitzt in der Leiste mit den drei Knöpfen, und diese Leiste erscheint nur in der schmalen Ansicht. Ein Computerfenster zeigt sie, wenn du es schmal genug ziehst, dann gilt dort dieselbe Anleitung. Bei breitem Fenster bietet Nzephio keinen eigenen Schrift-Regler an; die gemerkte Stufe gilt aber auf der Seite weiter. Unabhängig von Nzephio kannst du die Seite in deinem Browser vergrößern.
Wie ändere ich die Breite der Chat-Liste am Computer?
Ziehe den dünnen Trennstrich zwischen Chat-Liste und Gespräch nach links oder rechts. Auch: Spaltenbreite, Liste breiter, Liste schmaler.
- Gehe mit der Maus auf die Linie zwischen der Liste links und dem Gespräch rechts. Der Zeiger wird zum Doppelpfeil.
- Ziehe die Linie, bis die Liste die gewünschte Breite hat.
- Mit der Tastatur wählst du die Linie mit der Tabulatortaste an und drückst die Pfeiltaste links oder rechts. Mit gedrückter Umschalttaste sind die Schritte größer.
Ein Doppelklick auf die Linie oder die Taste Home (Pos1) stellt die ursprüngliche Breite wieder her. Nzephio merkt sich die Breite in deinem Browser. Die Liste wird nicht beliebig schmal oder breit; bei sehr schmalen Fenstern bleibt sie so breit, dass Titel und Zeitangaben noch in eine Zeile passen.
Grenze: Die Linie gibt es nur bei breitem Fenster. Am Handy zeigt Nzephio Liste und Gespräch nacheinander statt nebeneinander.